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Si nos pide algo y necesita un tamaño diferente o no le encanta, tenga la seguridad de que tenemos devoluciones e intercambios gratuitos en EE. UU. Para artículos nuevos, sin lavar y sin usar. (Pruebe los artículos cuando los reciba; los artículos sucios, lavados o desgastados no se pueden devolver ni cambiar).

Póngase en contacto con nosotros en nolshop@nestoflove.org con su número de pedido, el artículo que desea devolver y cualquier detalle sobre la solicitud de devolución o cambio.

Los artículos de la venta final no se pueden devolver ni cambiar.

Los gastos de envío originales no son reembolsables.

INTERCAMBIOS

Los artículos en condiciones nuevas, sin lavar y sin usar se pueden cambiar hasta 30 días después de la compra. Los intercambios se enviarán a la dirección de envío original a través del envío estándar.

DEVOLUCIONES

Los artículos se pueden devolver en condiciones nuevas, sin lavar y sin usar hasta 30 días después de la compra para un reembolso al método de pago original o hasta 60 días para el crédito del sitio.

Los reembolsos al método de pago original se procesarán dentro de los 3-5 días hábiles posteriores a la devolución del artículo.

Los reembolsos de crédito de la tienda estarán disponibles para usted tan pronto como el artículo devuelto sea recibido por el transportista de devolución.

Recibirá un correo electrónico de confirmación tan pronto como se procese su reembolso.

Si cometemos un error, lo corregiremos rápida y fácilmente.

Si recibió un artículo incorrecto, defectuoso o dañado, contáctenos en nolshop@nestoflove.org con su número de pedido y detalles sobre el problema. Nuestro equipo de servicio al cliente lo corregirá a la brevedad.

Los pedidos recibidos durante el horario comercial estándar de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes generalmente comienzan a procesarse de inmediato. Los pedidos recibidos fuera del horario comercial comienzan a procesarse el siguiente día hábil.

Para solicitar un cambio de pedido, envíenos un correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido. Haremos todo lo posible para dar cabida a los cambios de pedido, pero tenga en cuenta que no todas las solicitudes de cambio pueden ser acomodadas.

Los pedidos que han sido procesados y enviados no pueden modificarse ni cancelarse.

Si la dirección de envío presentada con el pedido se cambia por algún motivo después del envío, se pueden aplicar tarifas de redireccionamiento y / o tarifas administrativas.

Para solicitar un cambio de pedido, contáctenos en nolshop@nestoflove.org con su número de pedido y detalles sobre la solicitud de cambio.

En este momento no podemos ofrecer devoluciones / cambios gratuitos para pedidos fuera de los EE. UU.